أولًا: المولدات الكهربائية

هل تبيعون المولدات مباشرة عبر الموقع؟ –
لا, الموقع مخصص لعرض المواصفات الفنية والحلول المتاحة فقط
البيع يتم حصريًا عبر التواصل المباشر لإعداد عرض سعر مناسب حسب متطلبات المشروع
كيف أختار قدرة المولد المناسبة –
يتم تحديد القدرة بناءً على
الأحمال الفعلية (kW / kVA)
طبيعة الاستخدام (احتياطي / تشغيلي مستمر)
معامل البدء للأحمال
عدد ساعات التشغيل
موقع المشروع
أي اختيار بدون دراسة حمل قد يؤدي إلى هدر مالي أو أعطال تشغيلية
هل المولدات أصلية ومعتمدة؟ –
نعم
جميع المولدات أصلية وموردة من مصانع أو وكلاء معتمدين، ومطابقة لمعايير
ISO ,IEC
معايير السلامة المعتمدة في المملكة
هل يشمل السعر التركيب والتشغيل؟ –
لا يُفترض ذلك، التركيب والتشغيل يتم فقط إذا ذُكر صراحة في عرض السعر كبند مستقل
هل يوجد ضمان على المولد؟ –
نعم، ضمان مصنع حسب
عدد ساعات التشغيل
طريقة الاستخدام
الالتزام بتعليمات التشغيل والصيانة
تفاصيل الضمان تُذكر كتابيًا في عرض السعر أو العقد

ثانيًا: لوحات التزامن والتحكم

ما هي لوحات التزامن؟ –
هي لوحات تحكم تُستخدم لـ
تشغيل أكثر من مولد معًا
موازنة الأحمال
التشغيل التلقائي مع الشبكة أو بدونها
وتُستخدم في المشاريع الحيوية والمرافق الصناعية.
هل اللوحات جاهزة أم تُصمم حسب الطلب؟ –
كلا الخيارين متاح
لوحات قياسية او لوحات مصممة حسب المشروع ويتم تحديد ذلك بعد دراسة عدد المولدات، طريقة التشغيل، نوع الأحمال، متطلبات السلامة
هل اللوحات متوافقة مع معايير السلامة؟ –
نعم، جميع اللوحات مصممة وفق معايير
IEC 61439 ، IEC 60947
ومطابقة لمتطلبات السلامة الكهربائية المعتمدة

ثالثًا: ملحقات المولدات

ما هي ملحقات المولدات المتوفرة؟ –
تشمل – على سبيل المثال
خزانات الوقود
كواتم الصوت
أنظمة العادم
أنظمة التحكم
أنظمة التبريد
قطع الغيار الأصلية
هل يمكن تركيب الملحقات على مولدات قائمة؟ –
نعم، بعد تقييم فني للتأكد من
التوافق
السلامة
عدم التأثير على الضمان
هل الملحقات مشمولة بالضمان؟ –
الملحقات تخضع إما لضمان المصنع أو لشروط توريد خاصة ويتم توضيح ذلك في عرض السعر

رابعًا: الرافعات الشوكية

هل تبيعون رافعات شوكية جديدة فقط؟ –
نعم جميع الرافعات الشوكية جديدة
كيف أحدد نوع الرافعة الشوكية المناسب؟ –
يتم الاختيار بناءً على وزن الحمولة، ارتفاع الرفع، بيئة العمل (داخلية / خارجية)، نوع الوقود (كهرباء / ديزل / غاز)
هل الرافعات مطابقة لمعايير السلامة؟ –
نعم، جميع الرافعات مطابقة لمعايير السلامة الصناعية المعتمدة دوليًا ومحليًا
هل توفرون تدريبًا على التشغيل؟ –
يمكن توفير تدريب أساسي عند الطلب ويُدرج كبند مستقل في عرض السعر

خامسًا: ملحقات الرافعات الشوكية

ما هي ملحقات الرافعات الشوكية المتوفرة؟ –
تشمل مايلي
شوك إضافية، ملحقات رفع خاصة، بطاريات، شواحن، قطع غيار أصلية
هل الملحقات متوافقة مع جميع الرافعات؟ –
ليس دائمًا، يتم التأكد من التوافق الفني قبل التوريد لتجنب مخاطر السلامة، الأعطال، فقدان الضمان

أسئلة عامة وقانونية

هل الأسعار في الموقع نهائية؟ –
لا، أي أسعار أو مواصفات معروضة غير ملزمة، والسعر النهائي يصدر فقط عبر عرض سعر رسمي
هل يوجد إرجاع أو استبدال؟ –
راجع صفحة سياسة الاستبدال والارجاع والضمان او عبر الضغط علي الرابط
هل تقدمون استشارات فنية؟ –
نعم، نوفر استشارات فنية أولية لمساعدة العميل على اتخاذ قرار صحيح وتقليل المخاطر التشغيلية

إخلاء مسؤولية
جميع المعلومات الواردة في الموقع لأغراض تعريفية فقط، ولا تُعد عرضًا ملزمًا
أي التزام قانوني أو تجاري يتم فقط من خلال عرض سعر معتمد أو عقد موقع